第五百四十七章 巧了,都认识
的疏忽,真是对不起……”
中年妇女越骂越起劲:“如果道歉有用,还要法律干嘛?你看看你刚才是什么态度?居然敢怠慢我?你特么不想在这混了是吧?”
酒店经理急忙赶来,连声道歉:“这我女士,实在是抱歉,她是新来的,我们给您重新安排房间如何?”
中年妇女冷笑道:“你以为重新安排房间就行了?我告诉你,想都别想。”
“我祖上可是旗人,她这外地来的小丫头竟然敢那样对我?!”
“我明确告诉你,她服务态度恶劣,必须辞职,而且要向我下跪道歉!”
经理原本还想打圆场,但是听到这些话也是火气直冒,他看向前台女孩,低声问道:“到底怎么回事?”
前台女孩一边抹眼泪一边解释:“是这样的。我按照排队顺序给客人安排房间入住。当时队伍前面两个外国人,这位女士排在第三位。”
“后来快轮到她的时候,有一位之前退房的外国客人跑了过来,说是手机掉落在了房间里,请我帮忙。”
“因为他要急着赶飞机,所以我就先帮他处理。谁知道她就不乐意了,说我是崇洋媚外的狗奴才,只知道舔外国人,还打了我一巴掌!”
经理听完以后,让前台女孩去一旁休息,这里交给他来解决。
他看着那中年妇女说道:“这位女士,事情的原委我已经清楚了。我再次向您道歉。不过您的那些要求,我确实难以答应。不如这样……”
“够了,你算个什么东西!”中年妇女冷哼:“你以为这酒店你说了算吗?我女婿马上就过来了,就算你这家酒店的老板来了,也要鞠躬九十度道歉!”
经理闻言,心中涌起一肚子火气,但是职业素养还是强迫他冷静下来。
很快,一名西装革履的男子,带着几名保镖气势汹汹的闯了进来。
“妈,我来了。”西装男人快步走过来。
中年妇女立刻指着经理说道:“这小子欺负我,你赶紧帮我出气!”
“行,交给我了。”西装男人点点头,走到前台,看着经理傲慢